Introducción

La presente Política de Privacidad cubre el uso por parte de Mintel Group Ltd. de la información personal que Mintel recopila cuando usted utiliza tanto la página web es.mintel.com como otras páginas web relacionadas.

En ciertas ocasiones se le pedirá que facilite información personal sobre usted (como por ejemplo el nombre, el nombre de la empresa, la dirección postal y la dirección de correo electrónico) con el fin de recibir o utilizar servicios en nuestra página web. Dichos servicios incluyen informes de compra, recepción de boletines, concursos, inscripción para eventos, cumplimentación de cuestionarios y envío de preguntas y consultas. Al introducir su información en los campos solicitados, usted permite que Mintel le proporcione los servicios que haya seleccionado. Cuando usted facilite dicha información personal, ésta será tratada de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Cuando utilice su información personal, Mintel actuará de manera conforme a la legislación vigente, la Ley de Protección de Datos de 1998, e intentará en todo momento ajustarse a las mejores prácticas de Internet.

Si tiene cualquier duda o pregunta sobre la presente Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con el Responsable de Tratamiento de Datos de Mintel, cuyos detalles de contacto podrá encontrar al final de la presente Política de Privacidad.

Actualizaciones de la Presente Política de Privacidad y Notificación de los Cambios

La presente Política de Privacidad puede ser modificada sin previo aviso de cuando en cuando. En ese caso, publicaremos dichos cambios en la página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados de manera que los usuarios siempre puedan saber qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo que circunstancias, si fuera el caso, la revelamos o compartimos. Sin embargo, si fuéramos a utilizar información que permitiera identificar personalmente al usuario de una manera diferente a la declarada en el momento de la recopilación de dicha información, informaremos de ello a los usuarios publicando un aviso en nuestra página web durante un período de 30 días. Le rogamos visite regularmente esta página para consultar las posibles actualizaciones o modificaciones.

La Información Recopilada

Solicitamos información personal (1) cuando usted se suscribe a nuestras promociones de marketing o servicios de alertas, (2) cuando usted desea ver información detallada sobre nuestros productos, (3) cuando usted desea enviar una pregunta sobre nuestros productos/servicios a nuestro personal de atención del cliente, (4) cuando usted adquiere productos y (5) como un usuario autorizado perteneciente a una organización que tiene acceso a uno o más servicios de suscripción de Mintel. Los tipos de información personal que podríamos recopilar en esas páginas son los siguientes: nombre, nombre de la empresa, cargo, descripción del negocio, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax.

El registro en las páginas web de Mintel es opcional. Si usted decide no registrarse o no facilitar información personal, podrá utilizar de todos modos las Páginas Web de Mintel públicas. Sin embargo, no podrá adquirir artículos o recibir correos electrónicos de alertas y es posible que no pudiera acceder a nuestros servicios de suscripción. Si lo desea puede registrarse para recibir información de promociones o de marketing de Mintel seleccionando la opción apropiada.

Mintel considera toda la información personal que recopila un activo confidencial de gran valor y se esfuerza al máximo con el fin de garantizar su seguridad.

Qué Hacemos con la Información Recopilada

Cuando usted visita esta página web, su dirección IP se registra. Utilizamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para crear informes estadísticos sobre el uso de la página. Su dirección IP se utiliza para identificarle cuando usted compra en nuestra página web y para recopilar datos de identificación demográfica generales que no se vincularán a su identidad.

Esta página también utiliza “cookies”, que son pequeños archivos con información que se depositan en el disco duro de su ordenador cuando usted visita esta página y que se envían de nuevo a esta página cuando usted la visita de nuevo. Utilizamos las cookies para mantener información de sesión (por ejemplo para ayudarnos a recordar sus resultados de búsquedas para que pueda volver a ellos) y para monitorizar el número de usuarios que acceden a nuestra página y la información a la que acceden. Nuestras páginas de información NO funcionarán correctamente si usted inhabilita las cookies.

Para una información más detallada sobre la manera en que se utilizan las cookies en las páginas web de Mintel, incluyendo la información sobre cómo cancelar ciertos servicios, consulte la página Uso de Cookies.

Como un usuario autorizado de una organización suscrita a servicios Mintel, podríamos utilizar su información personal y el resto de la información que recopilemos para asegurar que usted tenga acceso a todos los servicios a los que tiene derecho, para comunicarnos con usted en relación con los servicios, para ofrecerle asistencia y para ayudarle a cumplir nuestras condiciones de uso.

Some Mintel sites use the ClickTale web analytics service. ClickTale may record mouse clicks, mouse movements, scrolling activity as well as any text you type into the site. ClickTale does not collect personally identifiable information that you do not voluntarily enter in this website. Mintel does not track your browsing habits across web sites that do not use ClickTale analytics. For more information see Privacy Policy for Information Collected by the ClickTale Web Analytics Service..

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Podríamos compartir su información con terceros que nos ayudan a proporcionarle a usted el servicio, como por ejemplo nuestro proveedor Barclaycard Merchant Services, que recopila información de tarjetas de crédito con el fin de procesar los pagos que usted efectúe.

Mintel Group mantiene una estricta política “anti-spam”. No vendemos, comercializamos o alquilamos su información personal a otros sin su consentimiento. Utilizamos su información personal para proporcionarle la información solicitada y para mantenerle informado de los productos y servicios comerciales de Mintel con el fin de asegurar que la información que le proporcionemos sea relevante en función de sus necesidades específicas. Si no desea seguir recibiendo información de marketing, notifíquenoslo enviando un correo electrónico a data.controller@mintel.comAlternativamente también puede utilizar nuestra política de cancelaciones que se detalla más adelante.

Si se concediera la autorización para ello, la información del usuario puede utilizarse para el envío de correos electrónicos ocasionales con ofertas de nuestros socios. Esto solo se hará en el caso de los usuarios que nos hayan autorizado expresamente a utilizar su información de esta manera.

Mintel nunca utilizará su información para otros fines distintos de las razones declaradas y fuera del alcance de las autorizaciones que nos haya concedido.

Cuando usted hace una compra, su información se almacenará en nuestro sistema con el fin de completar el proceso de compra. Dicha información puede compartirse con un tercero con el fin de verificar la información de su tarjeta de crédito. También registramos información sobre sus preguntas y compras con el fin de monitorizar lo que usted ha preguntado o pedido directamente en nuestra página web. Es posible también que tuviéramos que ponernos en contacto con usted en relación con las preguntas o los pedidos que nos haya hecho.

Utilizamos direcciones de correo electrónico con el fin de enviarle alertas, boletines y promociones de marketing que usted haya solicitado, para responder a los correos electrónicos recibidos y para comunicarnos con usted en relación con publicaciones, niveles de servicio y otras áreas de los servicios de Mintel de las que usted nos ha notificado que le gustaría disponer de información.

Uso de Su Información por Terceros

Cuando usted hace una compra, una parte externa debe verificar su tarjeta de crédito. Además, el nombre de su empresa (pero no su nombre o información de contacto) podría compartirse con uno de nuestros terceros proveedores dependiendo de la información que usted haya adquirido.

De cuando en cuando, Mintel podría enviar correos electrónicos de marketing informándole de diferentes productos y servicios relacionados con Mintel Group. Si no desea recibir estos correos electrónicos, no marque la casilla relevante cuando se registre o, alternativamente, cancele su suscripción tal como se indica a continuación.

Acceso a Su Información / Cancelación de Suscripciones / Darse de Baja

Si ya no desea recibir nuestras actualizaciones, boletines o comunicaciones de carácter promocional, puede cancelar su suscripción para la recepción de dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en el correo electrónico de la comunicación recibida o enviando un correo electrónico a data.controller@mintel.com, escribiendo las palabras “DARSE DE BAJA” en la línea de asunto.

Sus Derechos Legales de Protección de Datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998, usted, el sujeto de los datos, puede solicitar ver todos los datos relacionados con su persona mantenidos por nosotros en cualquier momento. Mintel se reserva el derecho a cargar una tarifa de 10,00 GBP por dicha solicitud.

Aviso Legal.

A pesar de que adoptamos todas las medidas posibles para preservar la privacidad de los usuarios, en ciertas circunstancias podríamos vernos obligados a revelar información personal cuando lo requiriera la legislación o creyéramos de buena fe que dicha revelación fuera necesaria para cumplir un procedimiento judicial en curso, una orden judicial o un proceso legal emprendido contra nuestra página web.

Seguridad

Mintel está firmemente comprometida con la protección de la seguridad de su información personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal contra el acceso, el uso o la revelación no autorizados. Almacenamos, por ejemplo, la información personal que usted nos facilite en sistemas informáticos con acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Además, toda la información de tarjetas de crédito enviada a BMS ePDQ se cifra mediante Secure Socket Layer (SSL). Este método de cifrado se utiliza ampliamente en Internet para preservar la seguridad de la información. Si prefiere hacer su pedido por teléfono, nuestros operadores de ventas están disponibles en el Reino Unido (número de teléfono 0207 606 4533, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., horario GMT) o en los Estados Unidos (número de teléfono (312) 932 0400 de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., horario CST).

Información de Contacto

Si los usuarios tuvieran cualquier duda o sugerencia con respecto a nuestra Política de Privacidad, pueden ponerse en contacto con:

Mintel Data Controller:
email:: data.controller@mintel.com
direccion:: Mintel Group Ltd, 11 Pilgrim Street, London, EC4V 6RN, UK
URL:: www.mintel.com