El movimiento de apoyo a lo natural sigue definiendo la industria de la belleza en un momento en que las mujeres están más concienciadas sobre los ingredientes en los productos de belleza y buscan lo que está considerado seguro. Sin embargo, la eficacia está también bien considerada, con un tercio de mujeres afirmando que se preocupan más sobre ésta que por los ingredientes que contienen los productos. Mientras las mujeres esperan que las marcas usen ingredientes naturales, en última instancia eligen sus cosméticos basándose en la eficiencia de éstos, lo que fuerza a las marcas a enfatizar la unión de la seguridad de los ingredientes que usan con la funcionalidad. 

El COVID-19 está condicionando la manera en la que los consumidores eligen productos de belleza y cuidado personal, en cuanto a la seguridad de los ingredientes, la limpieza y la vida útil. 

El COVID- 19 es un catalizador para el ‘clean beauty’ 

Desde su inicio, el ‘clean beauty’ ha evolucionado constantemente para satisfacer las necesidades y demandas de los consumidores. Lo que empezó como una tendencia a un mayor uso de ingredientes naturales, se ha transformado ampliamente hasta convertirse en un movimiento que incorpora elementos como la seguridad, transparencia, buenas prácticas en el abastecimiento de productos y la fabricación, así como una serie de otros factores que influyen en el producto final. Según estudios de Mintel sobre tendencias en los ingredientes de belleza, cerca de la mitad de las mujeres que usan productos de belleza están de acuerdo en que es importante entender los ingredientes que se incluyen en los productos que se aplican regularmente. 

Mientras la tendencia ‘clean beauty’ no va a desaparecer, el impacto del COVID-19 acarreará consecuencias en dicha tendencia. Antes de la crisis del coronavirus, los consumidores más proclives a usar productos naturales evitaban formulaciones que contuvieran ingredientes artificiales y conservantes por motivos de salud. Debido a que hay ahora una mayor preocupación sobre la vida útil y las propiedades hipoalergénicas en los bienes de consumo envasados en general, los compradores estarán más abiertos a aceptar estos ingredientes siempre que las marcas demuestren eficacia y seguridad, tanto desde el punto de vista de la salud como desde el punto de vista del medio ambiente.

El impacto del COVID-19 en la formulación

La llegada del nuevo coronavirus hará aflorar la noción de que natural no siempre significa mejor, en especial en cuanto a lo que afecta a la seguridad de los ingredientes y su vida útil. Mirando a los datos de Mintel sobre ‘clean beauty’, más de uno de cada 10 adultos está de acuerdo en que los productos ‘clean’ se caducan demasiado pronto. Más que nunca los consumidores van a analizar con detalle la seguridad de los ingredientes y evaluarán el riesgo de posible contaminación y caducidad del producto. El futuro de las formulaciones con ingredientes ‘clean’ dependerá del desarrollo de ingredientes sintéticos seguros, que quizá puedan extender la vida útil del producto. 

El COVID-19 es un catalista hacia este movimiento, con marcas afrontando más presión para comunicar seguridad, longevidad y eficacia. Para evitar la desconfianza, las marcas deben educar a sus consumidores sobre los beneficios y la estabilidad que promueven los ingredientes sintéticos, mientras proveen a los consumidores con pruebas y certificados o sellos de aprobación que exhiben que el producto es seguro. 

Los productos de belleza y cuidado personal se pueden también formular sin agua para atraer a los consumidores preocupados por el medio ambiente. Ofreciendo formatos en polvo, los consumidores pueden controlar la vida útil por ellos mismos. No solo la formulación sin agua reduce la necesidad de usar conservantes, sino que también minimiza los desechos.

El impacto del COVID-19 en el empaquetado 

A medida que los consumidores se conciencian más sobre los virus y las bacterias que viven en varias superficies, los productos de belleza y cuidado personal empaquetados de modo que eliminan la necesidad de tocar la propia piel serán los que triunfen. El formato espray o stick para productos cosméticos y de cuidado facial han aumentado en popularidad y con la llegada del COVID-19, incrementará aún más su demanda. Los consumidores recurrirán a las marcas para que les guíen en cómo mantener sus cosméticos limpios para aumentar la seguridad. Además, mientras se presta mucha atención a la importancia de limpiar los pinceles de maquillaje y los dispositivos para el cuidado de la piel, las marcas pueden apoyar a los consumidores ofreciendo consejos para mantener la limpieza de otros productos de belleza y cuidado personal auxiliares, sin comprometer la eficacia de dichos productos. 

Qué pensamos 

La ansiedad y la incertidumbre causadas por la pandemia implican una mayor demanda de productos seguros y de confianza. Los productos que mitigan los riesgos de contaminación mediante el uso de formatos sin contacto y ofrecen una mayor vida útil a los consumidores que racionan los suministros y / o no pueden obtener alternativas se destacarán por ser ser más seguros y de confianza. Las marcas que demuestran su fiabilidad, transparencia y disposición para tomar medidas para garantizar la seguridad del producto serán recompensadas por los consumidores. 

 

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